Нашият екип
Запознайте се с нашия екип, който всеки ден се грижи за Вашите поръчки, отговаря на въпросите Ви и създава приятелска атмосфера, за да се чувствате добре при нас.
Ние сме на разположение всеки работен ден от 9:00 до 18:00 часа и с удоволствие ще Ви съдействаме с всичко, от което имате нужда.
Директор на ДЦ
Vladimir Strokatov
Основава Дилърския център в Прага през 2011 г. и стои в основата на създаването на корпорация TianDe в Европа. Осигурява стабилно развитие и популяризиране на бизнеса TianDe в европейските държави.
+420 228 225 436
Отдел „Продажби“
.jpg)
Търговска подкрепа и логистика
Ksenia Rabiňák
Осигурява подкрепа на едро и дребно търговията. Следи за безпроблемното функциониране на складовия сектор. Занимава се с анализ на продажбите, изготвя промоционални оферти за актуалния период и обработва рекламации.
+420 228 225 433
Търговия на едро
Natalia Rýznarová
Отговаря за поръчките на едро, фактурирането и рекламациите. Комуникира със собствениците на сервизните центрове, които са под нейната грижа. Осигурява на сервизните центрове подкрепа от А до Я и е готова да реши всяко възникнало затруднение по пътя на стоката от централния склад до крайния клиент.
+420 228 225 431
Търговия на едро
Myroslava Tselych
Приема и обработва поръчки на едро, занимава се с фактуриране, рекламации и жалби, както и комуникира със сервизните центрове. Освен това отговаря и за част от бонусите – обработва заявки за изплащане, промени и преводи от OBC към лична сметка.
С други думи, държи под контрол всичко, свързано с поръчките и възнагражденията!
+420 211 222 818
Търговия на едро
Natalie Trokhymenko
Приема и обработва поръчки на едро, отговаря за фактуриране, рекламации и жалби и поддържа комуникация със сервизните центрове. Освен това се грижи и за част от бонусите – обработва заявления за изплащане, промени и преводи от OBC към лична сметка. Накратко, държи под контрол всичко, свързано с поръчките и възнагражденията!
+420 228 225 437
Онлайн магазин tiande.eu
Kateřina Kosíková
Kateřina отговаря за приемането на поръчки от OBC, обработва рекламации и се свързва с клиентите относно доставката на пратките. Тя е отговорна за проследяването на пакети, анулиране на поръчки и комуникация с клиенти в случай на неправилно посочен адрес в поръчката. Винаги е готова да помогне при всякакви възникнали проблеми и можете да я откриете и в live чата на официалния уебсайт tiande.eu.
+420 211 222 818
Търговия на дребно
Viktoriia Khuda
Viktoriia осигурява безпроблемното функциониране на шоурума – от продажбата на стоки и допълването на наличностите до работа с търговските и отчетните системи.
Грижи се за клиентите, приема поръчки за DeCoin-и и администрира ДДС в системата. Участва в подготовката и провеждането на събития, организирани в магазина, и отговаря на запитвания и евентуални оплаквания от страна на клиентите. Активно проучва техните потребности и предоставя професионални препоръки, съобразени с индивидуалните нужди.
+420 211 222 818
Логистика
Petr Šilar
Petr се присъединява към ДЦ Прага преди 12 години като един от първите служители. Занимава се с логистика, отговаря за бързата доставка на пратките, митническите процедури, снабдяването на магазина и обработката на рекламации. Негов приоритет е всичко да функционира безупречно, а клиентите да получават своите поръчки навреме и без никакви проблеми.
+420 228 225 429
Отдел „Развитие“
Ръководител на отдел „Развитие“
Zoe Kosukhina
Zoe се занимава със стратегията за развитие на марката TianDe и планирането на ключовите стъпки за по-нататъшен растеж. В сътрудничество с event мениджъра организира корпоративни събития и отговаря за всички решения, свързани с развитието.
Със своята позитивна енергия и добро настроение тя допринася за успеха на всеки проект.
+420 228 225 426
Продуктов лектор
Elena Jesíčková
Elena Jesíčková е продуктов лектор на TianDe и истински източник на знания в областта на традиционната китайска медицина. Тя провежда обучения в Чехия и в цяла Европа, където споделя своя опит и експертиза. Организира редовни уебинари, посветени на продуктите, а веднъж месечно можете да я срещнете лично в магазина на ДЦ Прага.
Продуктов мениджър
Světlana Larkina
Отговаря за продукта от етапа на планиране до неговото пускане на пазара. Знае какви нови продукти предстоят и следи информацията за тях, както и маркетинговите материали, да бъдат достъпни за цяла Европа.
+420 228 225 423
Мениджър социални мрежи
Viktoriia Kotlan
Viktoriia се специализира в управлението на Instagram, Facebook и Telegram. Създава рекламни видеа и фотографии, както и разработва графичен дизайн. Участва и в развитието на мобилното приложение EcoDeViva.Viktoriia се специализира в управлението на Instagram, Facebook и Telegram. Създава рекламни видеа и фотографии, както и разработва графичен дизайн. Участва и в развитието на мобилното приложение EcoDeViva.
+420 216 216 073
Мениджър „Анализи“
Vitaliia Iordanová
С удоволствие ще Ви отговори на въпроси относно бонусната отстъпка, маркетинговия план, етичния кодекс или Online Office. Ще Ви съдейства при смяна на сервизен център, спонсор, анулиране на регистрация или актуализация на лични данни.
Ако не виждате точките (IO) в Online Office или имате проблем с отстъпката, тя е насреща за Вас.
+420 228 225 424
Специалист техническа поддръжка
Iegor Martynov
Iegor осигурява клиентска поддръжка на официалния уебсайт www.tiande.eu. Грижи се за актуализирането на съдържанието, извършва промени в регистрационните данни, решава технически проблеми с платежния терминал и с входа в Online Office. Също така предоставя поддръжка за мобилното приложение EcoDeViva и осигурява техническа помощ за сервизните центрове.
+420 228 225 427
Младши специалист събития
Sofie управлява събитията в рамките на VIP Club и активно участва в планирането и реализирането на други event активности. Сътрудничи при създаването на маркетингово и комуникационно съдържание за социалните мрежи, управлява фирмената платформа TikTok и подготвя рекламни и промоционални материали. Част от нейната работа е и комуникацията с клиенти, осигуряването на подкрепа и обслужване за MLM лидери и бизнес партньори, както и анализът на ефективността на отделните кампании и събития с цел тяхното по-нататъшно развитие и повишаване на резултатността.
Финансов отдел
Ръководител на финансовия отдел
Elisey Mashchenskiy
Има отличен преглед върху финансовото състояние на компанията. Отговаря за настройването на финансовите процеси така, че да бъдат ефективни и в съответствие със законовите изисквания. Предоставя ключова информация за вземане на стратегически решения.
+420 228 225 422
Финансов мениджър
Galina Strokatova
Галина се грижи за безпроблемния поток на финансовите средства.
Счетоводител
Olga Gilmutdinova
Фокусира се върху работата с първични документи в счетоводния отдел. Проверява входящите и изходящите фактури, касовите документи и изготвя разчети за командировъчни разходи. Осигурява въвеждането на всички документи в счетоводната система и тяхното осчетоводяване за точна отчетност.
Отдел „Качество“
Мениджър „Качество“
Ing. Alena Krobová
Отговаря за пускането на козметичните продукти на пазара на ЕС.
Специалист по сертификация
Ing. Josef Justián
Отговаря за пускането на хранителни добавки на пазара на ЕС.
Специалист по законодателство и пускане на продукти на пазара
Следи нашите продукти да достигат до клиентите безопасно и в съответствие с изискванията. Контролира законодателството, етикетирането, опаковките и всички формалности, необходими преди продуктът да бъде пуснат в продажба.